小集団発達の諸段階・再訪(Tuckman & Jensen 1977)
高校生向けのやさしい解説
新しいチームを組むと、たいてい同じような道をたどります。最初はみんな様子見でぎこちなく(形成)、やがて意見がぶつかって揉め(混乱)、ルールや役割が落ち着き(規範形成)、ようやく力を合わせて成果を出す(遂行)。タックマンたちは、これに「お別れの段階(散会)」を加えました。文化祭の実行委員が、解散のときに少し寂しくなる、あの感じです。チームが生まれてから終わるまでの典型的な道のりを5つの段階で示した、とても有名なモデルです。
概要
Tuckman & Jensen (1977) は、Bruce Tuckman が 1965 年に提唱した小集団発達 (small-group development) の4段階モデルを、その後の研究のレビューによって再検討した論文である。元の4段階は——(1) 形成 (Forming): メンバーが集まり、互いと課題を探り合う、不確実で依存的な初期段階、(2) 混乱 (Storming): 役割・方針・対人関係をめぐって対立と葛藤が生じる段階、(3) 規範形成 (Norming): 規範・役割・凝集性が確立し、協力関係が築かれる段階、(4) 遂行 (Performing): 集団が課題に集中し、機能的な役割をもって生産的に働く段階——である。Tuckman & Jensen はこれらが概ね妥当であることを確認した上で、集団の終結を扱う第5段階——(5) 散会 (Adjourning): 課題を終えて集団が解散し、関係を手放す段階——を新たに加えた。これにより「forming-storming-norming-performing-adjourning」の5段階モデルが完成し、チーム形成論の最も広く知られた枠組みの一つとなった。各段階は、課題活動 (task activity) と対人関係 (group structure / interpersonal) の両側面で記述される。
主要概念
5段階モデル
形成 (Forming) → 混乱 (Storming) → 規範形成 (Norming) → 遂行 (Performing) → 散会 (Adjourning)。
集団は典型的にこの順序を辿って発達し、課題を終えて解散する。
混乱 (Storming) の不可避性
対立・葛藤の段階は逸脱でなく発達の正常な一部であり、これを経ることで規範と凝集性が築かれる。葛藤が成熟の前提となる。
散会 (Adjourning) の追加
1977年に加えられた第5段階。集団の終結・解散と、それに伴う関係の手放し・喪失感を扱う。集団にも「終わり」があるという視点。
創造(creation-space)との関連
「集団が、ぎこちなさ→葛藤→規範→遂行→解散という段階を辿る」という発達モデルは、創造の協働的な場の時間的展開——集まり、ぶつかり、まとまり、生み出し、手放す——に対応づけて読める。とりわけ「混乱 (Storming) という葛藤の段階を経てこそ規範と凝集が築かれる」という点は、対立・摩擦(縁での緊張)が創造的協働の不可欠な契機であることを示す。Gersick の断続平衡(ワークチームにおける時間と転換:集団発達の新モデル)は、この段階モデルへの批判的対案として対で読むとよい。
書誌情報
- 著者: Bruce W. Tuckman, Mary Ann C. Jensen
- 年: 1977
- 出典: Group & Organization Studies 2(4), 419–427
- access_status: url-verified
- DOI: 10.1177/105960117700200404
- オープンアクセス(参考): PDF (WIU mirror)
ソース参照(GitHub・検証用)
- cs マニフェスト(該当行): knowledge/raw/manifest.md(manifest_id:
D22-S09) - cs 精読ノート: 未生成(cs#249 で生成予定。生成後
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- 参照先(原典 DOI / オープンアクセス): 下記「書誌情報」を参照
出典メモ
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